Lückenlose Temperaturüberwachung.HACCP-konform & Managed.

Für kritische Bereiche (z. B. Pharma, Labor) ist eine regelmäßige Kalibrierung Pflicht. Wir bieten zwei Modelle an: • Austausch-Service: Wir senden Ihnen vor Ablauf des Kalibrierintervalls frisch kalibrierte Sonden oder Geräte zu. • Vor-Ort-Kalibrierung: Ein Dienstleister kalibriert die Sensoren bei Ihnen, während wir die Daten digital abgleichen. Die Milesight-Sensoren (z. B. TS301) unterstützen den einfachen Sondentausch, ohne dass das ganze Gerät demontiert werden muss.

Ja. Für die Lagerung von Arzneimitteln und Impfstoffen (Good Distribution Practice) sind oft präzisere Messwerte und Warnsysteme gefordert. Wir setzen hierfür spezielle PT100-Sensoren (z. B. Milesight TS101 oder EM500-PT100) ein, die einen extrem großen Messbereich abdecken (bis -200°C für Trockeneis/Stickstoff) und hochpräzise arbeiten.

Das hängt von Ihrem gebuchten Service-Level ab. Standardmäßig speichern wir Daten für 12 bis 24 Monate, um saisonale Analysen zu ermöglichen. Für Audit-Zwecke bieten wir eine Langzeitarchivierung (z. B. 5 oder 10 Jahre) auf 'Cold Storage' in der Cloud an, um gesetzliche Aufbewahrungsfristen kostengünstig zu erfüllen.

Ja, das System digitalisiert die Temperaturdokumentation vollständig. Manuelle Listen entfallen. Wir empfehlen dennoch eine regelmäßige Sichtprüfung der Geräte (z.B. auf Vereisung), was durch die Displays an den Sensoren erleichtert wird.

In 95% der Fälle: Nein. Wir nutzen Flachband-Sondenkabel (Flat Cables), die durch die Gummidichtung der Tür geführt werden können, ohne die Isolierung zu beschädigen. Der Funksensor selbst wird magnetisch außen an der Zelle befestigt. Das ist non-invasiv und in Minuten installiert.

Dank LoRaWAN-Technologie sind die Sensoren extrem energieeffizient. Bei einem typischen Sendeintervall von 10 bis 15 Minuten halten die Batterien (z. B. im Milesight EM320-TH) 5 bis 10 Jahre. Unser Operations-Team überwacht den Batteriestatus proaktiv und meldet sich Monate im Voraus, bevor ein Wechsel nötig ist.

Ja, das ist die Stärke unserer Architektur. Jede Filiale bekommt ein kleines Gateway (Plug & Play). Alle Daten fließen in ein zentrales Dashboard. Ihr Qualitätsmanager in der Zentrale sieht den Status aller 50 Standorte auf einer Karte ('Single Pane of Glass') und kann Vergleiche ziehen.

Ja. Wir nutzen LoRaWAN, das physikalisch eine sehr hohe Durchdringung hat. Für schwierige Fälle (dicke Stahltüren) nutzen wir Sensoren mit externer Sonde: Die flache Kabel-Sonde führt ins Innere, die Sendeeinheit klebt magnetisch außen am Gehäuse. So erreichen wir auch bei dicken Stahltüren zuverlässigen Empfang.

Die Sensoren sind batteriebetrieben (laufen weiter). Zudem verfügen unsere Milesight-Modelle über einen internen Speicher für bis zu 10.000 Messwerte. Sobald das Gateway wieder online ist, werden die fehlenden Daten automatisch in die Cloud nachgeladen ("Data Retrieval"). Es entstehen keine Lücken in der Doku.

Nichts ist schlimmer als 'Alarm Fatigue' (Abstumpfung durch Fehlalarme). Wir konfigurieren im Backend eine intelligente Hysterese: Ein Alarm wird erst ausgelöst, wenn die Temperatur für eine definierte Zeit (z. B. 20 Minuten) über dem Grenzwert liegt. So führen das kurze Öffnen der Tür oder der normale Abtauzyklus nicht sofort zu einer Panik-SMS.

Ja. Unsere Alarm-Logik (in Grafana oder ThingsBoard) ist flexibel. Wir können Zeitpläne hinterlegen, z. B. um nachts, wenn die Kühlhaustüren geschlossen sein sollten, die Toleranzgrenzen enger zu ziehen als tagsüber während des hektischen Wareneingangs.

Ja. Viele unserer Sensoren (wie der EM320-TH) sind Kombi-Geräte für Temperatur und relative Luftfeuchtigkeit. Das ist besonders wichtig für die Lagerung von Trockenware, Gemüse, Zigarren oder in Serverräumen, um Schimmelbildung oder statische Aufladung zu verhindern.

Wir richten Eskalationsketten ein: • Nach 15 Min: E-Mail an Filialleiter. • Nach 30 Min: SMS an Bezirksleiter. • Nach 60 Min: Automatisierter Sprachanruf (Voice Call) an den Notdienst. So wird sichergestellt, dass kritische Probleme nicht ignoriert werden.